Hodnocení obchodu

4,9 1229 hodnocení
5
1182x
4
22x
3
2x
2
2x
1
21x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora Jiří Šenk | 21.12.2020
doporučuji - tak by se měli chovat všichni obchodníci
GS Avatar autora Gabriela Severová | 17.12.2020
Zboží dodali rychle a bylo dobře zabalené.
IK Avatar autora Irena Kovářová | 16.12.2020
Profesionální jednání, snaha a rychlé vyřízení. Doporučuji.
JG Avatar autora Jan Grygar | 16.12.2020
Velice, seriózní jednání a brzké dodání. Všem doporučuji
MP Avatar autora Milena Procházková | 16.12.2020
Jsem spokojená
Avatar autora | 11.12.2020
- Dražší doprava oproti jiným obchodům, kdyby alespoň to zboží za to stálo
- „Úžasný“ přístup v rámci reklamace, kdy je poškrábané a rezavé zboží bráno jako bezvadné
- Chybí informace o tom, že se jedná o povrch bez povrchové úpravy
- Tento e-shop už nikdy

Zboží bylo doručeno v neporušeném obalu, jednalo se o výrobky PH - Konyha Hrnec nerezový PH ARIAN 33 litrů a Vaello Campos Pánev VACA MISA-O60 . Po rozbalení bylo zjištěno, že je zboží poškrábané. Ten den jsem kontaktoval prodejce s tím, že zboží přišlo poškrábané, bylo sděleno že se jedná o volnočasové nádobí bez povrchové úpravy a že tyto vznikly lisovací formou, takže běžný stav. Podle návodu se má před 1. použitím v pánvi nejdříve převařit voda. Dále jsem se nedostal, protože po vylití vody pánev okamžitě zrezla na několika místech. Prodávající uvádí kvalitu a dlouhou životnost, což si moc nedovedu představit, leda že si pověsíte pánev na zeď. Poškrábaná a nyní i zrezlá pánev byla zaslána prodávajícímu zpět na reklamaci, chtěl bych vidět někoho, kdo si nechá takto kvalitní zboží, které po prvním použití zrezne. Jaké bylo překvapení, když byla reklamace zamítnuta s tím, že se záruka nevztahuje na bezvadnost produktu u produktů bez povrchové úpravy. O tom ovšem u výrobku není nikde zmínka, pouze info o kvalitě a dlouhé životnosti. Takže máte jako kupující na výběr: vyzvednout si nekvalitní, poškrábané a rezavé zboží do tří dnů a nebo co je ještě lepší, zaplatit dvojnásobek za dopravu zboží zpět, než jste platili, když jste posílali vadné zboží zpět. Takže tento e-shop už nikdy více.
Avatar autora (Administrátor)
Recenze e-shopu jsou prospěšné nejen pro kupující. Také e-shop se poučí z negativní recenze. Díky zkušenostem i hodnocení víme, že ne každý dobře čte, případně chápe a taky někdy zákazník lže (vše splněno v případě pana MD). K reklamaci železné pánve VACA jsme se postavili se vší odpovědností a zároveň prohlašujeme, že jsme zákazníkovi prodali a dodali vysoce kvalitní a bezvadné zboží od prémiového výrobce, kdy zákazníkovo nevhodné použití resp. údržba způsobila korozi či oděrky. Pánovi přejeme zdraví a pohodu.
PZ Avatar autora Petr Zahálka | 9.12.2020
Spokojenost
JT Avatar autora Jiří Tesař | 7.12.2020
Rychlé dodání
MJ Avatar autora Miroslav Jílek | 3.12.2020
Super rychle.
L Avatar autora Libor | 3.12.2020
Doporucuji!
L Avatar autora libor | 26.11.2020
Rychle dodani.super
Avatar autora | 26.11.2020
Ok vše
Avatar autora (Administrátor)
Díky, jsme rádi, je vše bylo v popřádku.
LJ Avatar autora Ladislav Ježek | 25.11.2020
Z vašim obchodem jsem spokojen.
Avatar autora | 24.11.2020
po objednání velice rychle dodáno dávám hvězdičku
Avatar autora (Administrátor)
Díky. Snažíme se expedovat v co nejkratším čase.
K Avatar autora Kocur | 23.11.2020
Super
VR Avatar autora Věra Rendlová | 23.11.2020
Velká spokojenost.Rendlova
V Avatar autora Vladislav | 23.11.2020
Super
Avatar autora | 22.11.2020
+ vše OK

LK Avatar autora ladislav kerleha | 21.11.2020
perfektní, rychlé dodání, viděl bych k tomu vařiči ještě hadici
Avatar autora | 20.11.2020
Výborný eshop
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za milé hodnocení!