Hodnocení obchodu
JŠ
Jiří Šenk
doporučuji - tak by se měli chovat všichni obchodníci
GS
Gabriela Severová
Zboží dodali rychle a bylo dobře zabalené.
IK
Irena Kovářová
Profesionální jednání, snaha a rychlé vyřízení. Doporučuji.
JG
Jan Grygar
Velice, seriózní jednání a brzké dodání. Všem doporučuji
MP
Milena Procházková
Jsem spokojená
Zboží bylo doručeno v neporušeném obalu, jednalo se o výrobky PH - Konyha Hrnec nerezový PH ARIAN 33 litrů a Vaello Campos Pánev VACA MISA-O60 . Po rozbalení bylo zjištěno, že je zboží poškrábané. Ten den jsem kontaktoval prodejce s tím, že zboží přišlo poškrábané, bylo sděleno že se jedná o volnočasové nádobí bez povrchové úpravy a že tyto vznikly lisovací formou, takže běžný stav. Podle návodu se má před 1. použitím v pánvi nejdříve převařit voda. Dále jsem se nedostal, protože po vylití vody pánev okamžitě zrezla na několika místech. Prodávající uvádí kvalitu a dlouhou životnost, což si moc nedovedu představit, leda že si pověsíte pánev na zeď. Poškrábaná a nyní i zrezlá pánev byla zaslána prodávajícímu zpět na reklamaci, chtěl bych vidět někoho, kdo si nechá takto kvalitní zboží, které po prvním použití zrezne. Jaké bylo překvapení, když byla reklamace zamítnuta s tím, že se záruka nevztahuje na bezvadnost produktu u produktů bez povrchové úpravy. O tom ovšem u výrobku není nikde zmínka, pouze info o kvalitě a dlouhé životnosti. Takže máte jako kupující na výběr: vyzvednout si nekvalitní, poškrábané a rezavé zboží do tří dnů a nebo co je ještě lepší, zaplatit dvojnásobek za dopravu zboží zpět, než jste platili, když jste posílali vadné zboží zpět. Takže tento e-shop už nikdy více.
(Administrátor)
Recenze e-shopu jsou prospěšné nejen pro kupující. Také e-shop se poučí z negativní recenze. Díky zkušenostem i hodnocení víme, že ne každý dobře čte, případně chápe a taky někdy zákazník lže (vše splněno v případě pana MD).
K reklamaci železné pánve VACA jsme se postavili se vší odpovědností a zároveň prohlašujeme, že jsme zákazníkovi prodali a dodali vysoce kvalitní a bezvadné zboží od prémiového výrobce, kdy zákazníkovo nevhodné použití resp. údržba způsobila korozi či oděrky.
Pánovi přejeme zdraví a pohodu.
PZ
Petr Zahálka
Spokojenost
JT
Jiří Tesař
Rychlé dodání
MJ
Miroslav Jílek
Super rychle.
L
Libor
Doporucuji!
L
libor
Rychle dodani.super
Ok vše
(Administrátor)
Díky, jsme rádi, je vše bylo v popřádku.
LJ
Ladislav Ježek
Z vašim obchodem jsem spokojen.
po objednání velice rychle dodáno dávám hvězdičku
(Administrátor)
Díky. Snažíme se expedovat v co nejkratším čase.
K
Kocur
Super
VR
Věra Rendlová
Velká spokojenost.Rendlova
V
Vladislav
Super
LK
ladislav kerleha
perfektní, rychlé dodání, viděl bych k tomu vařiči ještě hadici
Výborný eshop
(Administrátor)
Děkujeme za milé hodnocení!